سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات الطلب: الحجم المختار، والحساب أو الرابط، والمبلغ المدفوع، ورمز ord_.
• البريد الإلكتروني: تدخله في صفحة الدفع لإرسال الإيصال ولأي تواصل يخص الدعم.
• بيانات البطاقة: تُدخل في صفحة الدفع المستضافة ويحتفظ بها مزود الدفع، ولا نرى الرقم الكامل.
• بيانات تقنية: سجلات الخادم المعتادة كعنوان IP ونوع المتصفح والوقت، تُحفظ مدة قصيرة لحماية الموقع.

لا نجمع كلمات مرور ولا أرقام هويات وطنية أو إقامات.

الغرض منها

تنفيذ الطلبات، ومعالجة إكمال النقص والاسترداد، والرد على رسائلك، ومنع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات القانونية. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.

معاينة الحسابات العامة

خطوة «تحقّق» وزر الجلب في الحاسبات يقرآن ما هو متاح للعامة في الحساب لحظة الطلب، لعرضه فقط. تبقى النتائج في ذاكرة مؤقتة قصيرة لتسريع التصفح، ولا تُربط بك.

الجهات التي تعالج البيانات

مزود استضافة الموقع، ومزود صفحة الدفع، والنظام الذي ينفذ التسليم، وكل منهم يحصل على ما يلزمه فقط. بعض هذه الجهات خارج بلدك، فقد تُعالج البيانات خارجه مع ضمانات مناسبة.

مدة الحفظ

نحتفظ بسجلات الطلبات ما دامت لازمة لإكمال النقص والاسترداد والمحاسبة، ثم نحذفها. وسجلات الخادم تُحفظ مدة قصيرة.

حقوقك

يمكنك أن تسأل عن البيانات التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها، وأن تسحب موافقتك. راسل support@xn----mmcrcfk9bxa6c0gpa1c.com.

ملفات الارتباط والتخزين المحلي

لا نستخدم ملفات ارتباط للإعلانات أو التتبع. السلة وآخر اسم مستخدم كتبته يُحفظان في متصفحك لتعمل خطوات الطلب، ويُحذفان إن مسحت بيانات المتصفح.